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电商大秀“黑科技”比拼硬实力

2019-04-17 07:01

  业界称,“黑科技”也是电商企业体现实力的一个象征。在新的电商大促中,各大电商企业均在通过推出新的促销玩法来提升交易量,并不断引入大数据、人工智能、物联网等新兴技术改造零售业。过去,电商促销活动多由电商平台和入驻商家自上而下推动,目的在于刺激消费、扩大销售额。如今,电商与线下无界融合成为常态,线上线下的联手促销在强化用户体验的同时,也收集了大量的消费大数据,从而帮助商家对产品进行细化定位,寻找市场需求点。

  同样,在即将到来的8·18电商大促中,“黑科技”也成为苏宁重点打造的新“卖点”。近日,苏宁特意在南京搭建起一座科技感十足的“燃客城”,涵盖吃货乐翻街、科技发烧馆、热血运动场、电竞游乐城和艺术公园等模块,现场展示各种各样的新技术、新业态。

  电子商务研究中心主任曹磊表示,在电商行业竞争日趋激烈的情况下,电商平台单纯通过促销和折扣等手段来吸引消费者已很难达到效果,线上线下企业联手,通过多元化的运营模式满足消费者需求,成为电商平台和品牌商家挖掘用户价值的共同选择。

  报告分析认为,这些新业态都采取了线上线下融合模式,积极应用大数据、人工智能等新技术手段提升用户购物体验,实现精准运营,并在场景式消费、智能供应链领域也均有探索。“不论线上线下,也不论品类区域,数字化和新技术正在加速打通中国零售市场的物流和信息流这任督二脉。”专家表示。

  目前,阿里、京东、苏宁等各大电商企业都将业务重心放在了新科技、物流以及线上线下融合等方面。

  技术竞争成电商下半场新赛道

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